Allgemeine Geschäftsbedingungen Kreuzfahrten
Sie möchten wissen, worauf Sie sich einlassen? Unsere Bedingungen sind verständlich, Risiken und Pflichten werden offen benannt.
Aktualisiert am 14. Juni 2026
Vertragsschluss & Akzeptanz
Mit Nutzung der Website oder Buchung eines Angebots erkennen Sie die Bedingungen an. Bitte prüfen Sie vorab alle Leistungen und Einschränkungen.
Begriffsdefinitionen
Zur Klarstellung erläutern wir zentrale Begriffe, die für Buchung und Reise relevant sind.
Kunde: Jede natürliche Person, die eine Buchung vornimmt oder eine Anfrage stellt.
Leistung: Umfasst alle im Paket ausgewiesenen Angebote, von Kabine bis Ausflug.
Bordpersonal: Mitarbeitende des Kreuzfahrtunternehmens, die Service und Sicherheit gewährleisten.
Reiseunterlagen: Dokumente und Informationen, die zur Durchführung notwendig sind.
Nutzung der Leistungen
Leistungen stehen nur für den vereinbarten Zeitraum und den angegebenen Personenkreis zur Verfügung. Details entnehmen Sie der Buchungsbestätigung.
Teilnahme
Buchbar nur für volljährige Personen mit Wohnsitz in Deutschland. Minderjährige benötigen eine schriftliche Einwilligung.
Altersnachweis kann vor Reiseantritt verlangt werden.
Pflichten des Kunden
Verlässliche Angaben und rechtzeitige Information sind für einen reibungslosen Ablauf erforderlich.
-
•
Korrekte Angaben bei Buchung und Kommunikation.
-
•
Pünktliche Zahlung und fristgerechte Einreichung erforderlicher Unterlagen.
-
•
Einhaltung der Bordregeln und Sicherheitsanweisungen.
-
•
Unverzügliche Meldung von Problemen oder Beschwerden.
Unzulässige Nutzungen
Nicht alle Handlungen an Bord sind erlaubt. Folgendes ist untersagt:
-
•
Missbrauch von Zugangsberechtigungen oder Bordausweisen.
-
•
Verletzung von Sicherheitsvorgaben oder Störung des Betriebs.
-
•
Vermittlung von nicht genehmigten Leistungen oder Werbung an Bord.
-
•
Missbräuchliche Nutzung von Kommunikationsmitteln.
-
•
Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften oder Bordregeln.
Eigene Beiträge
Kundenbeiträge wie Bewertungen oder Fotos dürfen veröffentlicht werden, sofern Rechte Dritter gewahrt bleiben.
Rechte an Beiträgen
Mit Einreichung räumen Sie dem Unternehmen ein einfaches Nutzungsrecht an Ihren Beiträgen ein.
Urheberrechte & Nutzung
Sämtliche Inhalte der Website sowie Bordmaterialien unterliegen dem Urheberrecht. Nutzung ist nur für private Zwecke erlaubt, kommerzielle Weiterverwendung bedarf einer Genehmigung.
Datenschutz & Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung behandelt. Bitte lesen Sie diese vor Buchung aufmerksam.
Zur DatenschutzerklärungHaftungsausschluss & Hinweise
Nicht alle Umstände sind planbar. Hinweise auf Risiken und Einschränkungen finden Sie im Folgenden.
Warnhinweis
Trotz sorgfältiger Planung kann es zu Abweichungen oder Ausfällen kommen.
Haftungsbeschränkungen
Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt. Für höhere Gewalt besteht keine Haftung.
Freistellung
Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, sofern diese auf Ihre Handlungen zurückzuführen sind.
Streitbeilegung & Gerichtsstand
Streitigkeiten werden möglichst außergerichtlich beigelegt.
Schlichtung
Für Verbraucher besteht die Möglichkeit, ein Schlichtungsverfahren einzuleiten.
Das Recht auf gerichtliche Klärung bleibt unberührt.
Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Kündigung
Beide Seiten können das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund kündigen.
Änderungen
Bedingungen können angepasst werden. Sie werden rechtzeitig informiert.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen gültig.
Gesamtvereinbarung
Diese Bedingungen enthalten alle Vereinbarungen zwischen Kunde und Unternehmen.
Kontakt bei Rückfragen
Sie haben Fragen zu den Bedingungen? Kontaktieren Sie uns gern.
E-Mail: content@orixalenva.info
Telefon: +49 (0531) 2307285
Adresse: Am Haupttor 2, 06237 Leuna (Bürocenter Leuna) Germany
Gültig ab: 14. Juni 2026
Version: 2.0